Chamados para infraestrutura serão feitos no Suap
Módulo Central de Serviços já foi liberado no sistema para os servidores
Publicada em 31/01/2018 ― Atualizada em 11 de Fevereiro de 2025 às 13:40
As solicitações de serviços de manutenção dos setores da Reitoria do Instituto Federal do Ceará (IFCE) agora serão feitas por meio do Sistema Unificado de Administração Pública (Suap). Para isso, a Pró-reitoria de Administração e Planejamento (Proap) acaba de disponibilizar o módulo Central de Serviços, área de Manutenção em Infraestrutura da Proap, por onde serão enviados os chamados.
O sistema permitirá o encaminhamento e o monitoramento das demandas de ajustes especialmente relacionadas aos elevadores, instalações elétricas e hidrossanitárias, sistema de climatização, além de paredes, pinturas e pisos. Os usuários poderão indicar os defeitos e solicitar a manutenção dos equipamentos já direcionando ao Departamento de Infraestrutura (Dinfra) quais deles precisam de observação.
“O sistema vem a organizar e controlar o atendimento de chamados voltados à infraestrutura, bem como subsidiar o departamento com informações importantes para o planejamento das intervenções necessárias ao pleno funcionamento da Reitoria”, diz o assessor especial de Infraestrutura Física do IFCE, Marcos André Damasceno. Em breve, o módulo será liberado para adoção do sistema pelos campi da instituição.
Para acessar o módulo, o servidor deve inserir matrícula e senha no Suap.
Deborah Sampaio - Reitoria