Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Estado do Ceará

Educação pública, gratuita e de qualidade em todas as regiões do estado

Infraestrutura e Redes

A Coordenadoria de Infraestrutura e Redes (COIR) executa as atividades de configuração, manutenção e implantação de infraestrutura de redes e comunicação de dados, bem como o planejamento e gestão de todos os serviços relacionados ao bom funcionamento da infraestrutura física e lógica da rede do IFCE.  

A COIR também compreende as atividades de Suporte e Apoio ao Usuário,  no que tange aos serviços de Tecnologia da Informação no IFCE.

EQUIPE

  • Valber Jones de Castro (valber.jones@ifce.edu.br)
  • Antônio Alexandre Barboza de Paula (alexandre.barboza@ifce.edu.br)
  • Marcos Antonio Gondim Santos (mgondim@ifce.edu.br)

ATIVIDADES E FUNÇÕES

  • Efetuar o planejamento e gerenciar a capacidade dos elementos de infraestrutura necessários ao funcionamento dos serviços e soluções de TI, otimizando ao máximo os recursos disponíveis;
  • Identificar, implementar e administrar as soluções de infraestrutura de TI para prover serviços de TI;
  • Zelar pela garantia da manutenção dos equipamentos de infraestrutura de TI;
  • Monitorar o ambiente de infraestrutura de TI, tais como: recursos energéticos, climáticos, ambientais, acessos físicos e filtros de segurança;
  • Adequar a infraestrutura tendo em vista o atendimento de normas descritas no Plano de Segurança da Informação (PSI);
  • Propor a contratação de soluções e serviços necessários ao ambiente de TI à Coordenadoria de Governança de TI;
  • Instalar, configurar e manter atualizados os equipamentos de rede e segurança, sistemas operacionais e softwares básicos necessários ao funcionamento adequado das soluções de TI;
  • Gerenciar o uso de licenças de softwares básicos necessários ao funcionamento das soluções de TI;
  • Prestar suporte em nível avançado aos campi;
  • Manter e gerenciar as contas de usuários das soluções de TI;
  • Garantir a integridade dos dados relacionados às soluções de TI;
  • Especificar equipamentos de rede, servidores, dispositivos de segurança e equipamentos de TI para aquisição;
  • Gerenciar as licenças de softwares das soluções de TI existentes;
  • Manter, documentar e zelar pelo cabeamento estruturado da Reitoria;
  • Prover o ambiente computacional adequado para o desenvolvimento, teste, homologação, treinamento e uso de serviços das soluções de TI;
  • Revisar, documentar e publicar os procedimentos relacionados a área de infraestrutura de soluções de TI;
  • Emitir parecer, informação e despacho, relativos a processos administrativos ou judiciais que se refiram a assuntos relativos a sua competência;
  • Manter a padronização das soluções de TI no IFCE;
  • Exercer outras atribuições que lhe forem conferidas pelo seu superior imediato, no âmbito de sua área de atuação;
  • Prover o ambiente de rede de dados, voz e imagem adequada para a interligação dos usuários com os serviços de TI e controlar a integração das redes internas de comunicações do IFCE com os serviços de ISP (Internet Service Provider) contratados;
  • Promover e controlar a integração da infraestrutura de telecomunicações internas do IFCE com os serviços de RTPC (Rede Telefônica Pública Comutada) contratados, tão quanto garantir a disponibilidade dos serviços de telefonia;
  • Realizar o monitoramento e emitir relatórios dos serviços de links de acesso à internet contratados pelos campi, no tocante a disponibilidade, utilização, segurança e demais relacionados; • Identificar e corrigir problemas e irregularidades na utilização dos links entre os campi;

CONTATO

Abra um chamado através da Central de Atendimento

CATÁLOGO DE SERVIÇOS

Categoria: Infraestrutura de TIC

Categoria: Comunicação
Categoria: Suporte
Categoria: Segurança da Informação

ESPECIFICAÇÕES DE BENS DE TI

Clique aqui para consultar as especificações disponíveis.

Publicada em 23 de Abril de 2025 às 11:52 ― Atualizada em 23 de Abril de 2025 às 11:52